CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1.IDENTIFICACIÓN

 

  • Titular: AXIS PHARMA, S.L. (en adelante, “AXIS PHARMA”)

  • Domicilio social: Paseo Castellana 184, Planta 11, 28046, Madrid.

  • Número de Identificación Fiscal: B-63283055

  • Correo electrónico: fastsurvey@axispharma.com

 

2.OBJETO

 

Mediante el presente documento se establecen las condiciones generales de contratación (las “Condiciones de Contratación”) que regulan los términos en los que se basa la prestación de los servicios de consultoría por parte de AXIS PHARMA consistentes en la realización de un estudio de investigación de mercado en el sector médico, farmacéutico y/o biotecnológico (los “Servicios”) a los clientes (el “Usuario” o los “Usuarios”), ofrecidos a través de la plataforma FASTSURVEY (la “Plataforma”) alojada en la página web ubicada en la URL www.axispharma.com. (el “Sitio Web”).

 

Las Condiciones de Contratación son complementarias a las Condiciones de Uso que gobiernan el acceso al Sitio Web.

 

El Usuario debe ser una empresa médico - farmacéutica o biotecnológica debidamente registrada y autorizada para operar en el territorio español (la “Empresa Farmacéutica”) que actuará a través de un trabajador y/o colaborador representante legal o con autorización suficiente para operar y contratar los Servicios ofrecidos a través de la Plataforma en representación de la Empresa Farmacéutica. El Usuario reconoce tener capacidad suficiente para adquirir las obligaciones derivadas de sus actuaciones a través de la Plataforma.

 

El hecho de completar telemáticamente todos los pasos del proceso de contratación supone que el Usuario ha leído previamente y comprende el contenido de estas Condiciones de Contratación e implica la aceptación expresa de las presentes Condiciones de Contratación, que tienen la misma validez que la firma expresa de un contrato (el “Contrato”).

 

3.DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

 

AXIS PHARMA es una empresa que ofrece servicios de consultoría en el sector médico, farmacéutico y/o biotecnológico y cuenta con todos los derechos necesarios para explotar la Plataforma.

 

La Plataforma está enfocada a la prestación de los Servicios por AXIS PHARMA al Usuario. A tal efecto, el Usuario realiza una solicitud de estudio o encuesta a través de la indicación de una serie de parámetros (la “Encuesta”). AXIS PHARMA tras revisar la solicitud de Encuesta elabora un presupuesto (el “Presupuesto”), así como una guía para la elaboración de la Encuesta donde se recogen las condiciones y especificaciones técnicas del estudio a realizar (la “Guía de Encuesta”) que se remite al Usuario para su aceptación. Tras la obtención de los resultados correspondientes, se procede por AXIS PHARMA a la elaboración y entrega en los tiempos establecidos del estudio de investigación de mercado al Usuario que se plasma en un documento con el formato con el formato acordado con el Usuario, pudiendo ser a título enunciativo, pero no limitativo, informes, gráficos, datos estadísticos, notas o informaciones en bruto (el “Entregable Final”).

 

4.USO DE LA PLATAFORMA

 

Serán de exclusiva responsabilidad del Usuario el acceso, navegación o utilización de la Plataforma y de los Servicios, que no podrán ser utilizados con fines ilegítimos y/o ilícitos.

 

A modo enunciativo, pero no limitativo, queda prohibido:

 

  1. utilizar la Plataforma, los Servicios o el Entregable Final con fines ilícitos o contrarios a las Condiciones de Contratación;

  2. usar la Plataforma con la finalidad de provocar daños, ineficiencias, interrupciones o defectos análogos en la funcionabilidad de la Plataforma o de estructuras electrónicas de AXIS PHARMA o de cualquier tercero;

  3. utilizar la Plataforma para la transmisión de malware, virus o programas análogos o para publicar o difundir contenidos de carácter ofensivo, racista, denigrante o pornográfico los cuales pudieran ofender o molestar a cualquier persona;

  4. usar la Plataforma en perjuicio de los intereses de AXIS PHARMA;

  5. registrarse con una identidad falsa;

  6. utilizar la Plataforma con fines publicitarios, tales como el envío de spam u otras acciones semejantes;

  7. quebrantar las medidas de técnicas y organizativas establecidas por AXIS PHARMA para el uso de la Plataforma, así como para la contratación de sus Servicios;

  8. llevar a cabo actuaciones tendentes a saturar la Plataforma, perjudicando el buen funcionamiento de la misma; y en cualquier caso

  9. usar la Plataforma de forma contraria a la ley, la moral o el orden público.

 

En el caso de que AXIS PHARMA se encuentre con alguno de los supuestos enumerados en el apartado anterior, se reserva el derecho de adoptar las medidas que estime oportunas.

 

5.RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS

 

AXIS PHARMA no puede garantizar la fiabilidad o estabilidad de la Plataforma, ni tampoco la utilidad para un fin determinado o precisión absoluta de la Encuesta y/o Entregable Final, ni tampoco de cualesquiera otros contenidos puestos a disposición de los Usuarios.

 

AXIS PHARMA no garantiza ni se hace responsable de:

 

  1. la continuidad de funcionamiento de la Plataforma;

  2. la ausencia de errores en dicho funcionamiento;

  3. la ausencia de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas y/o demás componentes maliciosos o tecnológicamente dañinos en la Plataforma o en el servidor que la suministra, así como en los Entregables Finales entregados;

  4. la vulnerabilidad de la Plataforma y/o la posibilidad de vulnerar las medidas de seguridad que se adopten en la misma, más allá del cumplimiento del principio de responsabilidad proactiva y del deber de diligencia debida;

  5. la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos de la Plataforma o de la Encuesta y/o Entregable Final;

  6. cualesquiera responsabilidades derivadas de la explotación de los resultados de la Encuesta y/o del Entregable Final que serán del Usuario, no asumiendo ninguna responsabilidad frente a terceros y permaneciendo ajena a litigios derivados, en su caso, del desarrollo, la fabricación, distribución y/o explotación comercial de cualesquiera productos y/o servicios en relación con la Encuesta y/o Entregable Final;

  7. los fallos de la Plataforma ocasionados por cualquier tipo de ataque a sus servidores o a los de terceros proveedores de servicios de la Plataforma, así como los fallos técnicos o de seguridad del sistema de cualquier de dichos proveedores que impidan el funcionamiento de la Plataforma;

  8. cualquier fallo técnico de cualquier tipo que dificulte, retrase o impida el correcto funcionamiento de la Plataforma;

  9. los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que AXIS PHARMA establece en la Plataforma o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad.

 

AXIS PHARMA declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para garantizar un funcionamiento óptimo de la Plataforma y reducir al mínimo los errores del sistema, tanto desde el punto de vista técnico, como de los contenidos publicados en la Plataforma.

 

6.PROCESO DE CONTRATACIÓN Y EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS

 

6.1.- Acceso a la Plataforma

 

AXIS PHARMA es un prestador de servicios de la sociedad de la información que pone a disposición de los Usuarios la contratación de los Servicios a través de la Plataforma.

 

El acceso a la Plataforma es completamente gratuito.

 

La Plataforma se encuentra alojada en el Sitio Web de AXIS PHARMA, siendo necesario completar el proceso de registro en dicho Sitio Web para acceder a la Plataforma. En este sentido, el Usuario habrá incluido los datos necesarios para gestionar su alta. AXIS PHARMA accederá estos datos utilizados para darse de alta, y los completados en la sección My Account, y considerará dichos datos como exactos, reales y veraces para crear el perfil del Usuario de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web  y la Política de Privacidad, que el Usuario habrá aceptado.

 

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de la contraseña de acceso a la Plataforma, manteniéndola en secreto y no transmitiéndola a ningún tercero. Será responsabilidad del Usuario la utilización ilícita de la Plataforma por cualquier tercero ilegítimo, que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el Usuario. En caso de que el Usuario conozca o sospeche que su contraseña está siendo utilizada por terceros, es necesario que la modifique inmediatamente y comunique esta circunstancia a AXIS PHARMA a través de la siguiente dirección de correo electrónico fastsurvey@axispharma.com.  AXIS PHARMA podrá denegar el acceso a la Plataforma y/o a los Servicios y funcionalidades ofrecidos a través de esta, si el Usuario incumple los presentes Condiciones de Contratación y la normativa aplicable y/o si realiza un uso inadecuado de los mismos.

 

El Usuario podrá darse de baja del Servicio contratado a través de la Plataforma cuando lo desee, mediante comunicación expresa a fastsurvey@axispharma.com, indicando su nombre de Usuario. AXIS PHARMA verificará que no existen pagos pendientes. Una vez que se haya realizado la correspondiente verificación, enviará al Usuario una confirmación con el proceso de baja. En el momento en que se haga efectiva la baja de la Plataforma, todas las funcionalidades dejarán de estar disponibles y ello implicará la supresión de aquella información proporcionada por el Usuario a través de la Plataforma sobre la que AXIS PHARMA no tenga derechos de ningún tipo, ni sobre la que tenga el deber de conservar.

 

 

6.2.- Solicitud de Encuesta

 

El Usuario indicará a través de la Plataforma las características de la Encuesta que desee encargar a AXIS PHARMA, cuyos resultados se plasmarán en el Entregable Final.

 

Para solicitar una Encuesta, el Usuario deberá seleccionar el apartado “New Survey” completando el formulario habilitado por AXIS PHARMA.

 

A continuación, el Usuario deberá aceptar mediante la casilla de marcación proporcionada al efecto las presentes Condiciones de Contratación.

 

AXIS PHARMA evaluará la solicitud. AXIS PHARMA podrá realizar observaciones y/o indicar la necesidad de llevar a cabo modificaciones sobre los parámetros inicialmente solicitados por el Usuario. A tal efecto, tras informar al Usuario, AXIS PHARMA remitirá las condiciones finales propuestas para la Encuesta que servirán de base para la elaboración del Presupuesto.

 

6.3.- Estado de la Encuesta

 

AXIS PHARMA informará al Usuario de forma automática del estado de avance de la Encuesta por correo electrónico, cada vez que la Encuesta avance al siguiente paso.

 

Asimismo, en la sección de “My Surveys” aparecerá el estado en el que se encuentra la Encuesta bajo el epígrafe de “Status” que irá progresando de estado: Requested – Quoted – Accepted (Quote accepted) – Planned – Confirmed (Plan confirmed)– Launched hasta el estado de Finished cuando se haya elaborado el Entregable Final.

 

En dicho proceso, se requerirá la aceptación por el Usuario a través de la Plataforma del Presupuesto en el estado Quoted y de la Guía de Encuesta en el estado Planned, tal y como se detallan a continuación.

 

6.4.- Presupuesto

 

AXIS PHARMA informará al Usuario de que tiene disponible el Presupuesto mediante correo electrónico. En el apartado My Surveys en la Plataforma relativo a la Encuesta, podrá acceder al Presupuesto.

 

Para la prestación de los Servicios y el desarrollo de la Encuesta por AXIS PHARMA, es condición esencial la aceptación previa del Presupuesto por parte del Usuario. En este Presupuesto se especificarán las condiciones específicas acordadas por AXIS PHARMA y el Usuario para la Encuesta, su Time Frame (tiempo para elaboración de la encuesta desde que esta pasa a estado Launched) y el Entregable Final, siendo dichas condiciones vinculantes para ambas partes.

 

El Presupuesto tendrá una validez de quince (15) días desde la comunicación de este al Usuario. En caso de que el Usuario rechace el Presupuesto, podrá incluir un comentario con los motivos del rechazo, los cuales se enviarán a AXIS PHARMA. Asimismo, una vez transcurrido dicho plazo, el Presupuesto se entenderá como rechazado si tras quince (15) días no se ha emitido una respuesta como aceptado. Dicho Presupuesto no será vinculante para AXIS PHARMA para estudios o encuestas posteriores solicitadas por el Usuario,

 

En el supuesto de que durante la prestación de los Servicios se produzca alguna solicitud adicional por parte del Usuario que no estuviera incluida en el Presupuesto aceptado, AXIS PHARMA realizará una evaluación de dichas nuevas peticiones y emitirá un nuevo presupuesto que incluirá dichos nuevos conceptos o incluirá directamente en factura el importe equivalente a la desviación que tales peticiones hayan supuesto.

 

A las cantidades que se indiquen en el Presupuesto, le serán de aplicación los impuestos y retenciones legalmente establecidos al efecto.

 

6.5.- Guía de Encuesta

 

A partir de los parámetros indicados por el Usuario al solicitar la Encuesta, AXIS PHARMA elaborará la Guía de Encuesta. AXIS PHARMA informará al Usuario de que tiene disponible la Guía de Encuesta mediante correo electrónico. El Usuario deberá aceptar esta Guía de Encuesta para que AXIS PHARMA pueda comenzar la prestación de los Servicios.

 

6.6.- Inicio del Estudio

 

Tras la aceptación de la Guía de Encuesta, AXIS PHARMA estará en disposición de iniciar los trabajos para la realización del estudio de investigación de mercado de lo que informará al Usuario mediante correo electrónico.

 

En esta fase, en la sección de My Surveys en el apartado relativo a la Encuesta, el estado se actualizará a Launched.

 

Desde este momento, se computará el tiempo pactado para la prestación de los Servicios especificado en el Presupuesto y en la Guía de Encuesta como “Time Frame”.

 

6.7.- Puesta a disposición del Usuario del Entregable Final

 

En el formulario de solicitud de la Encuesta, el Usuario deberá indicar el formato ofrecido por AXIS PHARMA en el que desea recibir el Entregable Final.

 

Cuando esté disponible el Entregable Final, AXIS PHARMA informará al Usuario mediante correo electrónico.

 

En la sección de My Surveys en el aparatado relativo a la Encuesta, aparecerá con el estado Finished. El Usuario podrá en este mismo apartado descargar el Entregable Final.

 

6.8.- Cancelación de los Servicios

 

El Usuario podrá solicitar la cancelación del Contrato, siempre y cuando esto se produzca con carácter anterior a la aprobación del correspondiente Presupuesto, sin necesidad de indicar el motivo.

 

Para ejercitar este derecho, el Usuario debe informar antes de dicho momento a AXIS PHARMA mediante correo electrónico la siguiente dirección fastsurvey@axispharma.com.

 

En consecuencia, este derecho de cancelación expira en aquellos casos en que se haya aprobado el Presupuesto.

 

6.9.- Causas de resolución del Contrato

 

Serán causas de resolución del Contrato las generales admitidas en derecho. Con carácter enunciativo no exhaustivo, se podrá resolver el Contrato:

 

1.- Por acuerdo expreso entre las partes, bien porque consideren los Servicios finalizados antes del periodo marcado o por cualquier otra causa.

 

2.- Por fuerza mayor. Si por este motivo alguna de las partes se viera obligada a resolver este Contrato deberá comunicarlo de forma fehaciente a la otra parte.

 

3.- Por incumplimiento grave de las obligaciones asumidas en las presentes Condiciones Generales. Se considerarán incumplimientos graves, a título meramente enunciativo y no limitativo los siguientes: impago de alguna cantidad económica debida en virtud del Presupuesto; infracción del deber de confidencialidad; o falta de colaboración en la Encuesta o Guía de Encuesta por la otra parte. 

 

Para la resolución por incumplimiento se seguirá el siguiente procedimiento:

 

  1. Cuando una de las partes considere que hay un incumplimiento por la otra, se lo notificará de manera fehaciente, expresando el motivo del incumplimiento y requiriendo su subsanación. La falta de recepción de la comunicación fehaciente, si se ha realizado en la dirección expresada y ha llegado a la misma, causará los mismos efectos que su recepción.

  2. La parte eventualmente incumplidora tendrá un plazo de 30 días naturales para subsanar el incumplimiento.

  3. De subsanarlo, habrá de comunicarlo a la parte requirente quien podrá mostrar su conformidad con el mismo o no. De estar conforme, se seguirá con la ejecución del Contrato.

  4. De no estar conforme, comunicará a la Parte incumplidora la resolución definitiva del Contrato, de igual manera por métodos fehacientes.

  5. De no subsanarlo, se entenderá resuelto el Contrato desde la primera comunicación fehaciente, reservándose al derecho a acudir a los Tribunales de Justicia y a reclamar los derechos que crea oportunos.

  6. En todos los casos anteriores, la parte perjudicada por la actuación de la contraria podrá solicitar la indemnización pertinente por los daños que se le hayan causado.

 

Se entenderá como método fehaciente de comunicación un burofax, email con acuse de recibo, telegrama o carta certificada. 

 

En los supuestos de resolución anteriores, sin que medie incumplimiento por parte de AXIS PHARMA, esta tendrá derecho a percibir del Usuario la cantidad que corresponda en concepto de los trabajos realizados o comprometidos hasta la fecha de resolución que no estuvieran cubiertos por los pagos realizados previamente por el Usuario. 

 

En el supuesto de incumplimiento por parte de AXIS PHARMA, el Usuario podrá reclamar las cantidades pagadas a cuenta, una vez deducidas las cantidades oportunas en concepto de los trabajos entregados hasta la fecha de resolución.

 

7.NOTIFICACIONES Y CONTACTO

 

Cualquier notificación o comunicación que deba efectuarse por parte de AXIS PHARMA al Usuario, se llevará a cabo a través de un mensaje al correo electrónico indicado en su proceso de alta. Asimismo, es posible que ciertas comunicaciones o notificaciones genéricas sean mostradas a los Usuarios que accedan a la Plataforma a través de un banner informativo que, en cualquier caso, el Usuario deberá aceptar.

 

El Usuario puede contactar con AXIS PHARMA a través del siguiente correo electrónico: fastsurvey@axispharma.com, y a través la sección de Contact Us de la Plataforma.

 

8.DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

 

8.1.- Licencia de uso sobre la Plataforma

 

Con base en estas Condiciones de Contratación, AXIS PHARMA concede al Usuario la licencia limitada, no transferible, revocable, no sublicenciable y no exclusiva para el acceso y uso de la Plataforma en el dispositivo a través del cual el Usuario accede a la misma. Cualquier derecho que no se otorgue expresamente estará reservado por parte de AXIS PHARMA.

 

El Usuario o cualquier tercero, tendrá restringido llevar a cabo las siguientes acciones: (i) reproducir, modificar, preparar obras derivadas, distribuir, licenciar o explotar de cualquier forma la Plataforma o los Servicios, cuando no esté expresamente permitido por AXIS PHARMA; (ii) descompilar o realizar ingeniería inversa sobre la Plataforma; (iii) enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de los Servicios; (iv) desplegar o lanzar cualquier tipo de programa para realizar cualquier actuación relacionada con la prospección de datos o acciones tendentes a dañar la operatividad y funcionabilidad de la Plataforma; o (v) retirar, modificar o cualquier actuación análoga tendente a alterar los derechos de autor de AXIS PHARMA sobre su marca registrada, su Plataforma o sus Servicios.

 

En todo caso, los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los servicios ofrecidos, así como la Plataforma, permanecerán en propiedad de AXIS PHARMA. AXIS PHARMA conservará todos los derechos de propiedad intelectual, industrial y de cualquier otra índole, sobre el Entregable Final.

 

El uso de la Plataforma ni la aceptación de los Servicios suponen la transferencia u otorgamiento de ningún derecho: (i) en relación con los Servicios, salvo la licencia anteriormente mencionada; o (ii) a utilizar o mencionar de cualquier forma los nombres de empresa, logotipos, nombres de producto y servicio, marcas comerciales u otros elementos de naturaleza semejante, salvo en aquellos supuestos en los que AXIS PHARMA lo conceda expresamente.

 

8.2.- Uso del Entregable Final

 

Todos los derechos relacionados con el Entregable Final están reservados a AXIS PHARMA.

 

Sin perjuicio de lo anterior, AXIS PHARMA autoriza al Usuario el uso del Entregable Final, en no exclusiva y sin facultad de sublicenciar a terceros, únicamente para finalidades de uso interno de la Empresa Farmacéutica o Usuario que ha solicitado el estudio de investigación a través de la Plataforma.

 

Dicha autorización no permite la explotación, reproducción, distribución, comunicación pública y/o transformación, total y parcial, de cualesquiera contenidos relacionados con los Servicios, de la Encuesta o del Entregable Final para fines distintos de los anteriormente descritos sin autorización previa y por escrito de AXIS PHARMA.

 

Únicamente se permite a través de dicha autorización el uso interno del Entregable Final, entendiéndose como uso interno la posible aplicación del mismo en el know-how de la Empresa Farmacéutica, en el desarrollo de sus productos o servicios; no pudiendo bajo ningún concepto – salvo pacto expreso por escrito en contrario con AXIS PHARMA – llevar a cabo una explotación separada del mismo, ni la publicación de los resultados en parte o en su totalidad.

 

Asimismo, AXIS PHARMA seguirá siendo propietaria de los conocimientos, datos o informaciones que se consideren necesarios y sean puestos a disposición del desarrollo de la Encuesta o el Entregable Final. AXIS PHARMA se reserva la facultad de uso de los resultados obtenidos durante la ejecución de los Servicios para fines relacionados con la ejecución de sus propios Servicios.

 

9.FORMA DE PAGO

 

La forma de pago se especificará en el Presupuesto. En caso de no especificarse, el Usuario deberá abonar tras la aceptación del presupuesto el cincuenta por ciento (50%) del mismo y el otro cincuenta por ciento (50%) restante tras la recepción del Entregable Final, tras la emisión de las correspondientes facturas. Los precios se indican en la moneda de curso oficial de la Unión Europea, el Euro (€).

 

El Usuario deberá abonar el precio establecido en el Presupuesto en la cuenta bancaria que se indique en la factura que AXIS PHARMA hará llegar al correo electrónico del Usuario facilitado en el momento de registro. El Usuario deberá abonar las cantidades en los quince (15) días naturales siguientes a la recepción de la correspondiente factura.

 

Será considerado un incumplimiento del Contrato el supuesto en que el Usuario no proceda a la realización de los pagos correspondientes en los plazos indicados.

 

En ningún momento del procedimiento de pago, AXIS PHARMA conocerá la información relativa a los datos de pago, que sean digitalizadas directamente a través de PayPal o plataformas virtuales análogas (con sistemas de seguridad que evitan la interceptación, modificación o falsificación de la información). Ningún archivo informático de AXIS PHARMA contiene, ni conserva, tales datos. En ningún caso AXIS PHARMA puede ser, por lo tanto, considerado responsable por un eventual uso fraudulento e indebido de estos datos de pago por parte de terceros.

 

10.CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

 

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 23 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico, cuando concurran el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez.

 

En todo caso, el soporte electrónico en que consten las presentes Condiciones de Contratación celebrados por vía electrónica será admisible como prueba documental en caso de controversia entre las partes.

 

A estos efectos, se entenderá que el seguimiento de todas las fases del proceso de compra y, en su caso, el abono de la cantidad económica correspondiente, implican necesariamente la prestación del consentimiento requerido para la contratación.

 

Del mismo modo, y atendiendo a lo dispuesto en el artículo 27 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se pone a disposición de los Usuarios, de forma previa al inicio del procedimiento de contratación, toda la información relativa al mismo, que únicamente se aplicará en caso de que el Usuario decida proceder a la contratación a través de la Plataforma.

 

11.RESPONSABILIDADES

 

Las partes se comprometen a cumplir con sus obligaciones legales y contractuales generadas en virtud de las presentes Condiciones de Contratación.

 

AXIS PHARMA será responsable únicamente de los daños que cause al Usuario, cuando se deriven de una acción dolosa o negligente que le sea imputable, no siendo responsable de cualquier daño o situación gravosa para el Usuario que pueda surgir como consecuencia de la utilidad o la aplicación práctica del Entregable Final, en la máxima medida permitida por la legislación y regulación aplicable a AXIS PHARMA.

 

Las partes responderán de las infracciones en que hubiesen incurrido personalmente, quedando indemne la parte contraria frente a cualquier error, culpa o negligencia no imputable a ella, y a todo perjuicio que se derivase de dichas infracciones o errores imputables a la otra parte contratante.

 

Queda bien entendido que AXIS PHARMA se configura como un prestador de servicios de la sociedad de la información, con las respectivas limitaciones de responsabilidad que ello conlleva.

 

AXIS PHARMA no será responsable de los perjuicios o contratiempos que el Usuario pueda sufrir por causas ajenas a AXIS PHARMA, que puedan ocasionar retrasos en la prestación del Servicio.

 

12.CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

 

De conformidad con lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”) todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización de la Plataforma serán tratados de conformidad con los dispuesto en la Política de Privacidad el usuario que deberá leer y aceptar, en su caso, consentir.

 

13.MODIFICACIONES

 

Cualquier cuestión que no hubiera sido expresamente prevista en las presentes Condiciones de Contratación se entenderá reservada a AXIS PHARMA, sin perjuicio de la aplicación de lo dispuesto en la normativa vigente.

 

Asimismo, AXIS PHARMA se reserva el derecho a llevar a cabo modificaciones y/o actualizaciones en las presentes Condiciones de Contratación, de las que se informará previamente al Usuario para su aceptación o rechazo en caso de resultar sustanciales. En cualquier caso, se considerará que el Usuario acepta expresamente dichas modificaciones o actualizaciones si vuelve a hacer uso de la Plataforma sin manifestar su oposición a los cambios o vuelve a contratar los servicios ofrecidos por AXIS PHARMA en la Plataforma, tras la comunicación efectuada por AXIS PHARMA.

 

En todo caso, AXIS PHARMA recomienda que se consulte periódicamente estas Condiciones de Contratación, ya que pueden sufrir modificaciones. En el supuesto de llevarse a cabo modificaciones sustanciales, se informará previamente al Usuario para su aceptación o rechazo. Se considerará que el Usuario acepta expresamente dichas modificaciones o actualizaciones si realiza un nuevo pedido de estudio a través de la Plataforma o en caso de seguir usando la Plataforma no manifestando su oposición en el plazo otorgado por AXIS PHARMA en su comunicación.

 

De ser aceptadas, la modificación y entrada en vigor del nuevo contrato sustituirá plenamente las condiciones vigentes entre las partes para surtir efectos en los nuevos pedidos de estudios que se hagan a partir de la fecha de aceptación de las nuevas condiciones y sobre el propio uso de la Plataforma.

 

14.CLÁUSULA DE SALVAGUARDA

 

Todas las cláusulas o extremos de las presentes Condiciones de Contratación deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de cláusulas en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por las Condiciones de Contratación.

 

15.RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

 

En lo no previsto en las presentes Condiciones de Contratación, así como en la interpretación y resolución de conflictos que pudieran surgir entre las partes como consecuencia de estas, será de aplicación la legislación española, sometiéndose las Partes expresa y voluntariamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

 

 

 

Última actualización: 12 de mayo de 2020.

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